Руководство по RelcomTraveller

1. Об услуге RelcomTraveller
2. Подготовка к использованию услуги RelcomTraveller
3. Использование программы iPassConnect
4. Рекомендуемая последовательность настройки подключения RelcomTraveller
5. Обновление программы iPassConnect

1. Об услуге RelcomTraveller

RelcomTraveller представляет собой услугу Интернет-роуминга для абонентов Инфолинии интернет-провайдера "Релком. ДС". Услуга RelcomTraveller позволяет абоненту, находящемуся в другой стране или в другом городе, подключаться к Интернет через местных провайдеров, входящих в систему RelcomTraveller, используя свои регистрационные данные в "Релком. ДС" и оплачивая услуги со своего лицевого счета согласно Прейскуранту услуг "Релком. ДС"(для RelcomTraveller). При этом абонент получает полный набор услуг: возможность получать/отправлять электронную почту, читать нужные телеконференции, посещать любимые WWW-страницы.

RelcomTraveller входит в систему iPass, в которой на момент написания данного текста (август 2006 г.) насчитывается около 60000 точек подключения в 150 странах.

Внимание!

Подключение в городах Белоруссии, Болгарии, Казахстана, России, Узбекистана, Украины по телефонам, указанным в программе iPassConnect, заблокировано. В некоторых городах России Вы можете подключиться через участников системы RelcomTraveller, используя стандартные программы дозвона.

2. Подготовка к использованию услуги RelcomTraveller

Для того чтобы иметь возможность использовать услугу RelcomTraveller, зарегистрируйтесь на услугу RelcomTraveller, установите и настройте программное обеспечение, как описано в данном разделе.
Предлагаемое программное обеспечение предназначено для персональных компьютеров с операционными системами Windows Vista/Windows XP SP2/Windows 2000 SP4 (поддерживаются только 32-х битные системы), а также для карманных персональных компьютеров (КПК) с операционными системами PalmOS и WindowsCE.
Также в системе должен быть установлен броузер Microsoft Internet Explorer 6 или 7.

1. Подпишитесь на услугу RelcomTraveller.

   Оформить регистрацию RelcomTraveller можно в офисе "Релком. ДС" или на WWW-сервере "Релком.Ру". В результате регистрации с Вашего лицевого счета будет списана единоразовая регистрационная плата согласно Прейскуранту услуг "Релком. ДС".

2. Скопируйте на свой компьютер установочный файл программы iPassConnect для подключения к Интернет с помощью RelcomTraveller для системы Windows Vista/XP SP2/2000 SP4:
   iPass_Relcom_362.exe - iPassConnect v3.62.

3. Прежде чем устанавливать программу iPassConnect, проверьте все ли необходимые компоненты Windows установлены в Вашей системе.
   
   iPassConnect выполняет только функции конечного подключения к точкам связи сети iPass различного типа (Dial-Up, Ethernet, DSL, Wi-Fi и др.) и предполагает, что в системе уже установлены средства для обеспечения связи с Интернет, включая протокол TCP/IP. В случае если Вы подключаетесь к Интернет по телефонной линии, в системе должен быть установлен модуль "Удаленный доступ к сети".

4. Установите программу iPassConnect, для чего запустите полученный установочный файл на выполнение и далее следуйте инструкциям программы установки. В результате установки значок программы iPassConnect появится на Рабочем столе и внизу справа на системной панеле Windows.

5. Настройте программу iPassConnect, выполнив следующие действия:

   • Запустите программу iPassConnect, дважды щелкнув на значке iPassConnect на Рабочем столе. Откроется окно программы iPassConnect.
   • Введите свои регистрационные данные для подключения RelcomTraveller, для чего в окне программы iPassConnect откройте меню "Settings/Login Information" и заполните следующие поля:

     User Name:

     Номер Вашей Инфолинии
     Например, 1999.g23

     Domain:

     moscow.relcom.net

     Password:

     пароль Вашей Инфолинии

     Включите флажок "Save Password", для того чтобы введенное значение пароля было сохранено.
     Щелкните кнопку "OK".
   • Выберите тип соединения, который Вы предполагаете использовать:
     • откройте меню "Settings/Connection Settings"
     • откройте вкладку, соответствующую типу соединения:
       Dialup - для подключения с помощью модема
       ISDN - для подключения через ISDN модем
       GSM - для подключения через модемное устройство GSM
       Wireless/WLAN - для подключения по беспроводным сетям
       Mobile Data - для беспроводного подключения через карту мобильных данных
       DSL - для подключения DSL
       Ethernet - для подключения по локальной сети
     Далее будем рассматривать настройку соединений типа Dial-Up (вкладки Dialup, ISDN, GSM). Для настройки соединений других типов читайте справку "Help".
   • Установите тип используемого модемного устройства. Для этого в списке "Device:" выберите тип используемого модема. В списке представлены все установленные в системе модемы.
   • Настройте режим дозвона при сигнале "занято", задав в полях

     Redial Attempts

     количество попыток дозвона

     Redial if not connected within

     время в секундах между попытками дозвона

   • Включите режим "Smart Redial". В этом режиме после неудачной попытке дозвона по выбранному телефону программа атоматически звонит по всем телефонам в списке выбранного города. В данном режиме настройки дозвона при сигнале "занято" могут не работать. В этом случае рекомендуется отдать предпочтение режиму "Smart Redial".
   • Щелкните кнопку "OK".

6. Если Вы собираетесь использовать КПК, дополнительно к программе iPassConnect следует скопировать и установить программное обеспечение iPassConnect PDA . Если Вы не используете КПК, переходите к выполнению п.8.

   Для работы с КПК скопируйте установочную программу той версии iPassConnect PDA, которая соответствует модели Вашего КПК и его операционной системе, согласно таблице:

   
   
   

   	Модель КПК	Операционная система	Установочная программа
   iPassConnect PDA PALM OS	Palm III, IIIe, IIIc Palm V, VX Palm m100, m105 Palm m500 m505 Handspring Visor Handspring Visor Deluxe Handspring Visor Edge IBM Workpad c3	Palm OS 3.1 Palm OS 3.5 Palm OS 4.0	Palm_Setup_10April.exe (1,5 Мб)
   iPassConnect PDA Pocket PC	Casio Cassiopeia E115, 125 Casio Cassiopeia EM-500 Compaq Aero 1500 series Compaq iPAQ 3600 series Hewlett Packard Jornada 540 series	Win CE 2.11 Win CE 3.0 for Pocket PC CE 3.0.9348 (build 9456)	Setup_PcktPC_V102.exe (2,0 Мб)
   iPassConnect PDA Pocket PC 2002	Casio EM-500 Compaq iPAQ 3700, 3800 series Hewlett Packard 560 series	Win CE 3.0 (Pocket PC 2002) CE 3.0.1171 (build 11178)	Setup_PcktPC2002_V102.exe (1,4 Мб)
   iPassConnect PDA HPC (Handheld PC)	Casio A21S  A22T Casio PA-2400W Compaq Aero 9000 Compaq H3100, H3600 NEC Mobile Pro 700 series HP Jornada 720 series	Win CE 2.11 Win CE 3.0 for Handheld PC	Setup_HandPC_V102.exe (2,1 Мб)

   
   
   
7. Установите и настройте программное обеспечение iPassConnect PDA для КПК, последовательно выполнив следующие действия:
   • Подключите устройсто КПК к PC, соединив кабелем или установив в гнездо держателя.
   • Установите соединение между PC и КПК с помощью соответствующей программы.
   • Запустите скопированную установочную программу для iPassConnect PDA и следуйте подсказкам программы установки. Рекомендуется принимать настройки, предлагаемые по умолчанию. В результате инсталляции на PC будет установлена утилита iPassSync для переноса телефонов доступа c PC на КПК, а на КПК - программа для дозвонки iPassConnect PDA.
   • Используя программу iPassSync, скопируйте на Ваше карманное устройство необходимые телефоны доступа.

   Внимание! Если в дальнейшем Вы будете устанавливать новую версию пакета iPassConnect PDA, то предварительно удалите текущую версию iPassConnect PDA.
   

8. Если в поездке Вы предполагаете пользоваться электронной почтой, настройте почтовую программу.
   Для отправки почтовых сообщений в программе электронной почты требуется установить режим отправки с введением пароля. Также во избежание возможных проблем при отправке и получении почтовых сообщений рекомендуем для SMTP и POP3/IMAP4 серверов указывать не доменное имя g23.relcom.ru, а соответствующий ему IP-адрес 193.125.152.117.

   Для того чтобы включить режим отправки почты с паролем и указать SMTP- и POP3/IMAP4-сервера по IP-адресам, в программе Outlook Express, входящей в состав пакета Инфовизор, сделайте следующие установки:

   • Откройте список почтовых ящиков программы (Tools/Accounts - Mail), и дважды щелкните на имени Вашего почтового ящика (в Инфовизор - g23.relcom.ru), чтобы открыть окно его свойств.
   • В окне свойств почтового ящика откройте вкладку Servers и выполните следующие действия:
     • установите
       Incoming mail server (POP3): 193.125.152.117
       Outgoing mail server (SMTP): 193.125.152.117
     • включите флажок "My server requires authentication" и слева нажмите кнопку Settings.
   • В появившемся окошке Outgoing Mail Server включите флажок Log on using и введите регистрацинные данные Вашей Инфолинии:
     Account name: Номер_Вашей_Инфолинии, например, 1999.g23.
     Password: пароль Вашей Инфолинии
   • Для того чтобы установки вошли в силу, дважды щелкните на кнопке OK последовательно в двух окнах и закройте окно свойств почтового ящика.

3. Использование программы iPassConnect

Программа iPassConnect позволяет выбрать точку подключения RelcomTraveller практически в любой стране мира и установить соединение с Интернет различного типа: с помощью модема, GSM, ISDN, DSL, PHS, Wi-Fi, Ethernet. iPassConnect 3.41 может использовать все указанные типы подключения, а в более ранних версиях iPassConnect 3.x не все типы подключения доступны.

Установка соединения RelcomTraveller

1. Запустите программу iPassConnect.
2. Выберите точку подключения RelcomTraveller.

   а) Если Ваш компьютер оборудован Wi-Fi картой или картой мобильных данных, произойдет автоматический поиск доступных точек беспроводной связи. Найденные точки подключения будут отображены в списке "Phonebook" под заголовком "Avalable Wireless Networks".

   б) Если точек беспроводной связи не найдено, выберите точку подключения по географическому признаку:

   • В списках "Country" и "City" установите страну и город, через которые Вы хотели бы подключаться.
   • Щелкните кнопку "Find". В списке "Phonebook" появится сгруппированные по типам списки имеющихся точек подключения в выбранном городе.
   • Разверните список, щелкнув на маркере против нужного типа соединения, например, "Modem".
   • Из представленного списка выберите строчку, описывающую желаемую точку подключения.
     Если выбрать город, а не конкретную точку подключения, то при соединении по телефонной линии в режиме "Smart Redial" будут производиться попытки дозвона последовательно по всем точкам данного города.

3. Если Вы устанавливаете соединение по телефонной линии, выполните настройки для набора номера:
   • Щелкните кнопку "Dial Properties", рассположенную в нижней части окна.
   • В предложенном окне установите тип набора ("Pulse" или "Tone") и коды предварительного набора в случае использования офисной станции или звонка в другой город/страну по отношению к месту Вашего пребывания. По умолчанию установлен тип набора "Tone" и код "8".
   • Если вы звоните из другого города, отключите флажок "Location same as selected number".
   • Щелкните кнопку "OK".
4. Щелкните кнопку "Connect", чтобы установить соединение.

После того как соединение будет установлено, внизу справа на системной панели появится значок соединения. Вы можете щелкнуть на нем левой или правой кнопкой мышки, чтобы выполнить некоторые действия, например, просмотреть сведения о соединении или оборвать соединение.

Завершение соединения RelcomTraveller

• Щелкните правой кнопкой мыши на значке iPassConnect внизу справа на системной панеле Windows.
• В появившемся меню выберите пункт "Disconnect".
• Для того чтобы закрыть программу iPassConnect выберите пункт "Disconnect and Exit" или "Exit".

Использование закладок

Меню закладок "Bookmarks" позволяет сохранить информацию о наиболее часто используемых соединениях. Для соединений по телефонной линии можно создать закладку на список всех точек подключения в выбранном городе.

• Выберите точку доступа
• Щелкните кнопку "Add Bookmark".
• В появившемся окне введите имя для закладки, а также другие сведения, включая параметры набора номера для выбранной точки доступа.
• Щелкните "OK".

Созданную закладку можно изменить или удалить в меню "Bookmark/Edit Bookmark".

Для того чтобы установить соединение через точку подключения, представленную закладкой, достаточно выбрать закладку в списке меню "Bookmarks".

Запуск программ после установки соединения

4. Рекомендуемая последовательность настройки подключения RelcomTraveller

1. Удостоверьтесь в наличии доступа в Интернет по Вашей Инфолинии.
   Установите соединение с Интернет через модем, например, по номеру 995-1050, используя регистрационные данные Вашей Инфолинии:
   Логин: Номер_Вашей_Инфолинии (например, 1999.g23)
   Пароль: пароль Вашей Инфолинии
   
   
2. Проверьте Вашу регистрацию улуги RelcomTraveller.
   Так же, как и в предыдущем пункте установите соединение с Интернет через модем по номеру 995-1050, но используя регистрационные данные услуги RelcomTraveller:
   Логин: Номер_Вашей_Инфолинии@moscow.relcom.net (например, 1999.g23@moscow.relcom.net)
   Пароль: пароль Вашей Инфолинии
   Если соединение не устанавливается, значит, регистрация услуги RelcomTraveller не произведена или не вступила в силу.
   
   
3. Запустите программу iPassConnect. Из представленного списка выберите точку подключения (телефон) в том городе, в котором предполагаете пользоваться услугой RelcomTraveller.
   Позвоните по выбранному номеру голосом и удостоверьтесь, что Вам "отвечает" модем. Если это не так, проверяйте следующие номера из списка.
   
   
4. Попробуйте подключиться к Интернет через точку подключения, выбранную в предыдущем пункте, используя регистрационные данные RelcomTraveller.
   Для этого с помощью программы iPassConnect установите Интернет-соединение как показано в п.3..
   
   
5. Проверьте возможность отправки и получения почтовых сообщений при использовании услуги RelcomTraveller.
   Для этого установите Интернет-соединение через точку подключения RelcomTraveller, затем отправьте и получите сообщение по своему собственному почтовому адресу Инфолинии, например, 1999.g23@relcom.ru.

Удостоверьтесь, что Ваш модем будет правильно работать с телефонными системами других стран. За информацией о международных телефонных системах, выборе дополнительного оборудования, которое может понадобиться в других странах, обращайтесь, например, по адресу http://www.teleadapt.com/.

5. Обновление программы iPassConnect

Программа iPassConnect и телефонная книга (Phonebook) регулярно бесплатно обновляются координатором сети iPass.

Новые версии программы позволяют использовать самые современные средства и стандарты связи, обеспечивают более быстрое, надежное, комфортное соединение с Интернет.

Телефонная книга представляет собой список всех доступных на данный момент точек доступа с их характеристиками: тип связи, телефон, скорость доступа и др. Поскольку количество, состав точек доступа, их характеристики изменяются, для эффективной работы важно иметь самую последнюю версию телефонной книги.

Программа iPassConnect имеет функцию автоматического обновления.

При использовании устаревших версий iPassConnect за их поддержку с пользователей взимается плата.

Обновление телефонной книги

Обновление телефонной книги пользователь может произвести самостоятельно во время любого предпочтительного для него соединения с Интернет. Для этого достаточно установить Интернет-соединение, запустить iPassConnect и выполнить команду меню в iPassConnect 3.02 "Settings/Update iPassConnect/Phonebook". Эту же процедуру можно выполнить с помощью значка iPassConnectна системной панеле Windows, щелкнув на нем правой кнопкой мыши и выбрав пункты меню "Update iPassConnect/Phonebook". Сведения о дате произведенного обновления отражаются в пункте меню обновления, например, "Settings/Update iPassConnect/Phonebook (Thu Aug 24 19:21:56 2006)".

Кроме того в связи с изменениями в списке точек доступа в Москве, Петербурге и Перми также возможны изменения в телефоной книге для локального доступа. Для того чтобы изменения вступили в силу, следует скачать файл cbook.txt c адреса http://www.kiarchive.ru/pub/windows/internet/dialup/RelcomTraveller/ и заменить им существующий файл cbook.txt (рекомендуется старый файл переименовать в OLD_cbook.txt) в каталоге, где установлена программа iPassConnect. По умолчанию в Windows это каталог C:\Program Files\iPass\iPassConnect. Обновление должно вступить в силу при следующем запуске программы.

Обновление iPassConnect 2.x, 3.x до версии 3.62

• Windows Vista
• Windows XP Home или Professional SP 2 (и более поздние версии)
• Windows 2000 SP 4 (и более поздние версии)

Также в системе должен быть установлен броузер Microsoft Internet Explorer 6 или 7.

Для обновления iPassConnect до версии 3.62 необходимо иметь действующую программу iPassConnect версии не ниже 2.20.

1. Обновите телефонную книгу iPassConnect, для чего:
   • подключитесь к Интернет любым предпочтительным для Вас способом (это может быть подключение по локальной сети, dial-up подключение по Инфолинии, подключение RelcomTraveller с помощью iPassConnect).
   • запустите программу iPassConnect
   • выполните команду меню для обновления телефонной книги.
     При подключении с помощью iPassConnect обновление телефонной книги будет предложено автоматически.
   В результате проделанных действий будут установлены файлы загрузчика, необходимые для загрузки установочного файла новой версии iPassConnect.
2. Закройте программу iPassConnect:
   • в версии iPassConnect 2.x щелкните "Exit"
   • в версии iPassConnect 3.x шелкните правой кнопкой мыши на значке iPassConnect внизу справа на системной панеле Windows и в появившемся меню выберите "Exit" (если Вы не закроете программу iPassConnect, то новая версия будет установлена в английском варианте по умолчанию).
3. Запустите программу iPassConnect вновь и установите соединение RelcomTraveller через любую точку подключения.
4. Автоматически будет запущен загрузчик, и появится сообщение с предложением загрузить установочный файл для новой версии программы iPassConnect (сообщение может появиться не сразу, возможна небольшая задержка).
5. Выберите "Download Now". Установочный файл загрузится на Ваш компьютер.
6. После того как загрузка установочного файла завершится, запустите его установку, выбрав "Install Now".
7. Соединение RelcomTraveller будет прервано. Прежняя версия iPassConnect будет удалена, и вместо нее будет установлена iPassConnect 3.62. После завершения установки новая программа iPassConnect 3.62 запустится автоматически.
8. При первом запуске после установки iPassConnect 3.62 будет загружена новая телефонная книга, что займет некоторое время. По окончании этого процесса программа iPassConnect 3.62 будет готова к использованию.

Автоматическое обновление iPassConnect

Программа iPassConnect имеет функцию автоматического обновления. Это означает, что при наличии новых версий программы или новой телефонной книги после установки соединения RelcomTraveller пользователю может быть выдано сообщение с предложением обновить используемую версию.
Если Вы не хотите скачивать и устанавливать обновление для iPassConnect, откажитесь от обновления, выбрав "No" в предложенном сообщении. Процесс обновления будет прерван, однако при следующем сеансе соединения предложение обновления появится вновь.
Если процесс обновления запущен, его можно прервать, выбрав кнопку "Cancel" в окне, отображающем процесс обновления.

Более подробные сведения о настройке и использовании программы iPassConnect можно получить на странице компании iPass.

Важная информация для пользователей устаревших версии iPassConnect

Координатор роуминга планомерно обновляет программу связи iPassConnect. Для каждой версии программы iPassConnect назначается дата окончания действия версии. До наступления даты окончания действия версии пользователю предлагается обновить программу iPassConnect до современной версии. В случае если пользователь не обновит программу iPassConnect и продолжит ее использование после окончания срока действия версии, за поддержку устаревшей версии с пользователя будет взиматься плата.

Внимание!

Если пользователь RelcomTraveller применяет устаревшую версию программы iPassConnect, то после даты окончания ее действия координатором сети iPass будет взиматься плата за поддержку, и соответствующая сумма будет списываться с лицевого счета пользователя Релком. ДС.
Дата окончания действия для версий iPassConnect 2.x установлен на 1 октября 2006 г., для версии iPassConnect 3.02 - на 1 декабря 2006 г.
Во избежание возможных недоразумений настоятельно рекомендуем своевременно обновлять программное обеспечение. Новые версии iPassConnect предоставляются бесплатно.

Планируемые даты окончания действия версий iPassConnect представлены в таблице:

По вопросам, касающимся использования услуги RelcomTraveller, обращайтесь, пожалуйста, в службу поддержки компании "Релком. ДС" или пишите по адресу traveller@relcom.ru.

Желаем Вам приятных путешествий!

Служба поддержки - traveller@relcom.ru